Questionnaire – Témoigner | InfosEntretienChauffage.fr

Avant de répondre

Merci de rester factuel. Ne pas indiquer de nom d’entreprise, de nom d’intervenant, ni d’adresse précise. Le site ne publie pas de cas individuel : les réponses servent uniquement à produire des tendances globales.

Si tu ne sais pas répondre à une question, choisis “Je ne sais pas”. En cas de doute sur les données, consulte Données personnelles (RGPD).

1) Contexte (général)

Tu réponds en tant que :

Choisis la catégorie la plus proche. Les données restent agrégées.

Département :

Ex : 33, 75, 13… (utile pour des tendances géographiques).

Ville (sans adresse) :

Ne pas indiquer d’adresse précise.

Type d’intervention :

2) Équipement

Équipement concerné :

Marque (si connue) :

Optionnel.

Référence / modèle (si connu) :

Optionnel.

3) Observation de l’intervention

Contrat d’entretien en cours ?

Contrat ou abonnement d’entretien.

Durée de présence sur place :

Durée approximative.

Es-tu resté(e) à côté pendant l’intervention ?

Contrôle fuite gaz observé (si concerné) :

Vérification de pression (eau) observée :

Compte-rendu écrit remis (papier, email, espace client) :

Des pièces ont-elles été remplacées ?

Si pièces remplacées : l’ancienne pièce t’a-t-elle été présentée / laissée ?

On t’a dit qu’il fallait changer la chaudière / l’équipement ?

Après l’intervention, l’équipement fonctionnait :

“Partiellement” = ex : eau chaude mais pas chauffage, ou fonctionnement instable.

4) Description factuelle (optionnel mais utile)

Décris en quelques lignes (factuel) :

Max 2000 caractères. Pas de noms / pas d’insultes / pas d’adresse.

5) Vérification anti-spam

Pour éviter les robots, réponds à une question simple :

Chargement…

Ta réponse :

Consentement (obligatoire)

Je confirme que mon témoignage est factuel, ne contient aucun nom d’entreprise / intervenant, ni adresse, et que mes réponses pourront être utilisées uniquement sous forme anonymisée et agrégée (statistiques). J’ai lu la page Données personnelles (RGPD).

Sans ce consentement, le formulaire ne peut pas être envoyé.

Envoyer

En envoyant, tu confirmes que ton message est factuel, sans identification d’entreprise/personne, et que les données seront utilisées uniquement sous forme agrégée.